學歷認證用上了DeepSeek技術
2025年3月6日，DeepSeek技術正式應用于河南省中職學歷認證網上咨詢系統。
學歷認證用戶可以通過河南省政務網上中職學歷認證頁面的在線咨詢功能，直接向DeepSeek人工智能系統提問，對于有關認證的所有問題，包括流程、所需材料，進度查詢等等，DeepSeek都能在短時間內給出準確、詳細的回答。同時學歷認證咨詢系統支持千人同時在線咨詢，打破了時間限制，用戶在節假日或午休時段也能隨時得到回復，緩解了傳統客服人員回答不及時引起的不滿情緒。新的咨詢系統能夠預判用戶需求自動推送匹配的辦理指南與材料模板，例如當用戶提及"畢業證丟失"時，系統即刻反饋補辦流程，避免因信息偏差導致的重復咨詢。